거창한 프로젝트보다, 모두가 매주 하는 ‘작고 귀찮은 일’에서 시작하는 편이 성공률이 높습니다. 회의록 자동화가 좋은 출발점인 이유와, 실제 도입 방법.
AI 도입을 어디서 시작하면 좋겠냐는 질문을 받으면, 피플은 종종 ‘회의록’을 권합니다. 거의 모든 팀이 매주 하고, 누구도 좋아하지 않으며, 잘 정리되지 않으면 곧장 손실로 이어지는 업무이기 때문입니다.
방법은 단순합니다. 회의 음성을 녹음·전사한 뒤, AI에게 ‘결정 사항·할 일·담당자·기한’ 형식으로 정리하도록 시키는 것입니다. 여기에 회사의 회의록 양식을 프롬프트에 넣어 두면, 매번 같은 형식의 결과물이 나옵니다.
효과는 시간 절약에 그치지 않습니다. 할 일과 담당자가 자동으로 분리되어 후속 관리가 쉬워지고, 회의에 참석하지 못한 사람도 5분 만에 맥락을 따라잡을 수 있습니다.
무엇보다 중요한 건 ‘성공 경험’입니다. 작은 일에서 AI가 실제로 도움이 된다는 걸 모두가 체감하면, 다음 업무로 확장할 때 저항이 크게 줄어듭니다. 피플의 컨설팅이 늘 ‘작게 시작해 빨리 이기는’ 과제부터 설계하는 이유입니다.
“작게 시작해 빨리 이기는 경험이, 조직의 AI 신뢰를 만듭니다.”
